本次工会“合理化建议”活动面向全体员工征集有关浙江省人民大会堂经营发展、服务保障、内部管理、企业文化建设等方面的金点子、好点子,共收集建议150余条,经提交班子审议,采纳29条具体建议并制订合理化建议整改措施,活动收到了良好成效。
序号 | 内容 | 责任部门 | 配合部门 | 分管主任 | |
1 | 经营发展方面 | 进一步改革完善业务促销机制和手段 | 办公室 | 业务中心 文化公司 | 黄海青 |
2 | 拓展业务促销渠道,灵活调整和使用会场价格收费策略,利用淡季、主会场空闲,及学生暑期等时段,引进国内优秀话剧、舞台剧、门厅展览等活动项目 | 业务中心 | 邵军 | ||
3 | 增强大型会议会展的组织策划能力,逐步与周边宾馆、旅行社等单位建立合作关系,探索实现会议+住宿+旅游一条龙配套服务模式 | 业务中心 | 邵军 | ||
4 | 整理完善客户档案,逢年过节短信慰问,定期邀请省“四套班子”、企业大客户、租赁单位负责人等召开答谢会或座谈会,进一步巩固友好关系 | 业务中心 | 邵军 | ||
5 | 对全员促销奖励办法提出修改调整建议并抓好贯彻落实,更好地调动员工全员促销积极性 | 业务中心 | 邵军 | ||
6 | 东大厅开设休闲吧,在中门厅设置对外婚庆礼仪服务场所,服务项目输出,如礼宾礼仪、舞台音响设备及技术操作人员等,出售大会堂各类特色纪念品 | 文化公司 | 基建办 | 邵军 | |
7 | 尝试横幅、会标、喷绘、拱门、汽球等“外加工”项目转变为自主经营制作模式 | 文化公司 | 邵军 | ||
8 | 探索“镜面广告”、广场隔离围栏墩广告、停车遮阳蓬广告、超大屏幕液晶广告、会场投影屏广告、广告旗等开发形式,加大广场声、光、电广告硬件投入,进一步增强广告效益 | 文化公司 | 邵军 | ||
9 | 利用员工健身中心空闲时间,适当对外经营并考虑合作引进“舒适堡”等社会健身项目 | 员工生活中心 | 邵军 | ||
10 | 服务保障方面 | 购置几辆专业行李车和轮椅放置在各门厅,便于客户单位运送会议资料物品或提供给老年人和行动不便人使用,日常管理由安全部负责 | 安全部 | 李亦平 | |
11 | 与会老同志较多且会场不提供茶水的会议活动礼宾部根据实际需要应设茶水台,平时应保持开水间常开并指引宾客自带茶杯倒水 | 礼宾部 | 邵军 | ||
12 | 进一步制作完善室内外各类指示标识,如增加会议场所内禁烟标识、完善主会场和国际厅洗手间指示标识、增加自动扶梯未成年人提醒警示标牌、重新更换制作人形指示牌 | 文化公司 | 黄海青 | ||
13 | 礼宾部青年文明号服务岗常设小卖部,进一步加强对外服务、宾客咨询和引导 | 礼宾部 | 文化公司 | 邵军 | |
14 | 购置电子液晶指示牌,三大门厅天气预报电子显示器;会场投影提示语设计更加人性化、更加美观和生动 | 技术部 | 李亦平 | ||
15 | 增设室内ATM取款机 | 财务部 | 黄海青 | ||
16 | 丰富室内环境美化布置形式,如摆放时代艺术雕塑、张贴领导人或名人留念照片等 | 办公室 | 文化公司 | 黄海青 | |
17 | 改进国际厅南侧走廊斜坡处采取相应措施降低噪音;南三门改装弧形轨道窗帘;地下车库出口处加做减速带 | 基建办 | 李亦平 | ||
18 | 设置客用常备药箱 | 礼宾部 | 邵军 | ||
19 | 企业文化建设方面 | 加强大会堂企业文化建设,设置企业文化宣传栏,建设开发企业文化宣传网站,出台企业文化宣传报刊,定做企业文化宣传指定用品,如洗手间“三件套”、纸、笔、雨伞、火柴、饮料等,采取形式多样的企业文化共建共享活动 | 办公室 | 各部门 | 黄海青 |
20 | 内部管理方面 | 修改完善各部门职责,使之更加细化,经常性开展部门之间集中沟通交流活动 | 办公室 | 各部门 | 黄海青 |
21 | 对公共场所和仓库积放的设施设备和固定资产定期进行清理盘点,对已报废的设备和固定资产按程序及时进行处理 | 办公室、财务部 | 各部门 | 黄海青 | |
22 | 对于外单位人员使用大会堂特殊设备的相关费用收取要进一步落实,如采取《特殊设备使用确认单》,进一步加强特殊设备使用管理和费用收取衔接 | 业务中心 | 技术部 | 邵军 | |
23 | 逐步在广场区域建设带雨棚的自行车停车棚,便于外来人员、施工人员停放车辆;加强自行车停放管理,划分内外停车使用区域,定期对自行车为进行清理 | 安全部 | 各部门 | 李亦平 | |
24 | 重新制订调整工作餐管理办法,按各部门订餐比例实行“包干” | 办公室 | 各部门 | 黄海青 | |
25 | 做好工作服的定期制做增添管理工作,进一步加强工作服的日常使用管理 | 办公室、礼宾部 | 各部门 | 黄海青 | |
26 | 针对内部办公场所多数比较封闭的状态,根据现实情况安装、增强通风设施设备; 9号开水间安装电风扇 | 基建办 | 李亦平 | ||
27 | 加强日常考勤管理,更新考勤机 | 办公室 | 各部门 | 黄海青 | |
28 | 提高主会场舞台机械使用率 | 技术部 | 李亦平 | ||
29 | 女生宿舍晒衣场照明更换为感应灯 | 动力部 | 李亦平 | ||
30 | 队伍建设方面 | 实行“人才兴堂”战略,加强优秀人才引进和员工培训,采取形式多种的培训方式,提高员工业务素质和技能 | 办公室 | 各部门 | 黄海青 |
31 | 提高外保人员处理问题技巧和能力,规范文明礼貌服务用语使用 | 安全部 | 李亦平 | ||
32 | 福利待遇方面 | 进一步改革完善工资奖金收入分配机制 | 办公室 | 各部门 | 黄海青 |
33 | 调整完善工会福利发放比例和权重 | 工会 | 邵军 | ||
34 | 工会活动方面 | 工会多组织安排丰富多彩、形式多样的文体娱乐活动 | 工会 | 邵军 | |
35 | 丰富员工集体生日祝福方式 | 工会 | 邵军 | ||